Teamassistenz Customer Service (m/w/d) in Neuhaus am Rennweg
IndustrieAlpine – Wir bringen Menschen und Unternehmen in Einklang!
In den Bereichen der Gebäudetechnik und dem Anlagenbau sind wir ein führender Service Provider für Facility Management und Industrial Services. Wir arbeiten mit den führenden europäischen Partnerunternehmen eng zusammen, wodurch unsere unbefristeten Arbeitsverhältnisse auf eine lange Zusammenarbeit ausgerichtet sind. Eine Übernahmemöglichkeit besteht immer.
Weiterhin bieten wir unseren Arbeitnehmern (m/w/d) ein partnerschaftliches Konzept für persönliche Entwicklung und berufliches Wachstum.
Unser täglicher Antrieb ist eine langfristige und zufriedene Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Mitarbeitern (m/w/d).
Als Teammitglied der IndustrieAlpine-Gruppe genießen Sie alle Vorteile eines erfolgreichen, international agierenden Unternehmens - einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine übertarifliche Bezahlung, eine gute Work Life Balance sowie kontinuierliche Weiterbildungsangebote.
Welche Tätigkeiten erwarten Sie?
Als Teil des Kundenserviceteams sorgen Sie für die Zufriedenheit der Kunden und stehen in stetigem, engem Austausch mit Ihren Kollegen (m/w/d)
- selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen
- Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
- Betreuung und Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen sowie deren Ausbau
- Erstellung von Kalkulationen
- Bonitätsprüfungen und Stammdatenpflege
- Bearbeitung von Reklamationen
- Teilnahme an Kundenmeetings
- Projektarbeit zur Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Feedback
Wir suchen folgende Persönlichkeit:
abgeschlossener Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Bereich Sales oder Erfahrung im Bereich Diagnostik, Pharmazie, Medizintechnik (wünschenswert)
Routinierter Umgang MS-Office und ERP-Systemen
Sicheres verhandlungsstarkes Auftreten
Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie Kommunikationsstärke
Deutsch in Wort und Schrift (C1), Englisch (B2)
Das ist uns sehr wichtig
Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice.
Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Ihren Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Ihnen Freude.
Wir bieten Ihnen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Sonderzulagen (netto) wie Reisekostenerstattung, Zuschuss zum ÖPNV Abo je nach Vereinbarung
- Perfekte Work -/Life Time Balance (5 Tage Woche, flexibler Überstundenausgleich über persönliches Arbeitszeitkonto)
- Fachspezifische Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich, unkompliziert und immer an Ihrer Seite
- Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt
- Sie werden die ersten Wochen durch einen Kollegen (m/w/d) eingearbeitet
So geht es weiter
Bewerben Sie sich online schnell und unkompliziert, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken oder senden Sie uns eine WhatsApp an die angegebene Mobilnummer.
Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Doreen Fritzsche
Kontakt
IndustrieAlpine GmbH & Co. KG
Industriealpine Allee 1
94513 Schönberg
01744902800
01744902800
doreen.fritzsche@industriealpine.de
+49 8978 576074
elke.wittmann@industriealpine.de
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